ERP santé
Les progrès majeurs de la technologie, conjugués à des volumes croissants de données ont permis l’avènement d’une nouvelle ère d’innovation dans le secteur de la santé. Mais exploiter de nouvelles opportunités nécessite des applications commerciales qui peuvent soutenir la croissance. Avec la solution PSA n°1 et la seule suite de solutions ERP modernes compatibles avec la plateforme Salesforce, Certinia est conçu pour soutenir les entreprises en pleine croissance du secteur de la santé.
Compatible avec la plateforme cloud n°1 mondiale de Salesforce, Certinia place vos clients au centre de votre activité, en vous aidant à développer de nouveaux modèles de revenus, à gérer plus efficacement votre entreprise et à augmenter la valeur à vie des clients.
Facturation et gestion des revenus
Certinia vous permet de proposer plus facilement des offres de services et des combinaisons de services et de produits. Que vous traitiez des contrats complexes par abonnement, des services à prix fixe ou des produits spécifiques, tous les besoins en matière de facturation et de gestion des revenus peuvent être traités.
Centré sur le client
En rationalisant les interactions entre les clients et la gestion de projet, la facturation et d’autres fonctions financières, Certinia aide les entreprises du secteur de la santé à accroître la satisfaction des clients et les taux de renouvellement.
Services automation
Professional Services Automation (PSA) de Certinia optimise tous les aspects de l’exécution des services professionnels, ce qui permet d’améliorer la fidélisation des employés, d’accroître l’utilisation des ressources et de garantir la livraison des projets dans les délais et les budgets impartis.
Plateforme salesforce
Compatible avec la plateforme Salesforce, Certinia vous apporte encore plus de valeur lorsqu’il est associé à la plateforme de Gestion de la relation client (Customer Relationship Management, CRM) et cloud n°1 mondiale. Au lieu de maintenir des intégrations fragiles et des architectures d’applications multiples, vous pouvez vous concentrer sur le service aux clients et allouer davantage de ressources informatiques à la croissance de l’entreprise.
Les Organismes de recherche clinique (ORC) doivent s’adapter de plus en plus à la gestion des essais dans un monde virtuel. Les ORC doivent relever le double défi de la livraison à distance et du contrôle des coûts, tout en satisfaisant les commanditaires, les participants et les équipes. Pour prospérer, ils doivent chercher de nouvelles façons d’améliorer les processus, la qualité des données et l’alignement des équipes, tout en s’efforçant de garantir au mieux l’intégrité de l’essai.
Certinia unifie de manière transparente toutes les parties concernées – équipes de service, sponsors, finances – sur une seule plateforme centralisée, offrant une source unique de vérité pour les essais virtuels et décentralisés. Vous accélérerez le processus d’essai sans sacrifier la qualité des données, vous donnerez aux équipes des informations exploitables à chaque étape et vous renforcerez l’engagement des patients et des sponsors grâce à des outils de collaboration en temps réel.
Rationalisez les processus de votre organisme de recherche clinique de bout en bout
Webinaire : Livrer des processus rationalisés centrés sur le client dans le secteur des HLS
Comment les ORC peuvent rationaliser leurs processus à l’ère du numérique
Comptabilisation des revenus plus rapid
Facturation plus rapide
Amélioration des délais de Recouvrement des créances (RDC)