Solution technologique entreprise
Qu’il s’agisse de financer de nouveaux investissements, d’obtenir un avantage concurrentiel ou d’attirer et de servir des clients, la croissance est essentielle à la réussite dans le secteur de la technologie. Avec la solution PSA n°1 et la seule suite de solutions ERP modernes compatibles avec la plateforme Salesforce, Certinia est conçu pour évoluer avec et soutenir les entreprises technologiques à forte croissance comme la vôtre.
Compatible avec Salesforce, Certinia vous offre une vision globale de vos clients, allant de l’opportunité au renouvellement. À partir d’un seul endroit, votre équipe peut consulter et gérer la facturation, la tarification, la comptabilisation des revenus, la prestation de services, la comptabilité, le reporting et les analyses.
Facturation et gestion des revenus
Certinia vous donne la flexibilité et l’agilité nécessaires pour proposer des offres basées sur les services et des combinaisons de services et de produits. Que vous traitiez des contrats complexes par abonnement, des services à prix fixe ou des produits spécifiques, tous les besoins en matière de facturation et de gestion des revenus peuvent être traités.
Services automation
Professional Services Automation (PSA) de Certinia optimise tous les aspects de l’exécution des services professionnels, ce qui permet d’améliorer la fidélisation des employés, d’accroître l’utilisation des ressources et de garantir la livraison des projets dans les délais et les budgets impartis, tout cela se traduisant par des activités plus prévisibles.
Centré sur le client
Pour les entreprises technologiques, la satisfaction et la fidélisation des clients sont essentielles à la réussite financière à long terme. Certinia permet à vos clients de bénéficier d’une expérience de facturation transparente et personnalisée, ce qui se traduit par une augmentation de leur satisfaction et de leur taux de renouvellement.
Analyse intelligente
Fourni par Salesforce Einstein, Certinia Analytics est la voie la plus rapide à des informations significatives. Les dirigeants et les utilisateurs peuvent facilement tirer des enseignements de tableaux de bord et de rapports riches en graphiques pour les prévisions de revenus (ARR, MRR, etc.), les mesures d’utilisation, les flux de trésorerie, etc.